Skeppsholmsgruppen es un conocido destino en el coraz\u00f3n de Estocolmo que ofrece una experiencia \u00fanica a sus visitantes. Hoy hemos hablado con una de las personas clave que est\u00e1n detr\u00e1s de este destino: nuestra Directora de Oficina, Ulrika. Conoceremos su trayectoria, su jornada laboral y su visi\u00f3n sobre el futuro de Skeppsholmsgruppen. <\/strong><\/p>\n\n \u00bfQu\u00e9 te hizo elegir el Grupo Skeppsholm y c\u00f3mo ha sido tu trayectoria aqu\u00ed hasta ahora? Describe tu funci\u00f3n y c\u00f3mo es un d\u00eda de trabajo. <\/strong><\/p>\n\n – Trabajo aqu\u00ed desde hace poco m\u00e1s de un a\u00f1o. Conozco a Elin, que es una de las fundadoras y propietarias del Grupo Skeppsholmen, y fue a trav\u00e9s de ella que me interes\u00e9 por trabajar aqu\u00ed. Despu\u00e9s de ver varias veces fotos fant\u00e1sticas, que ella compart\u00eda en las redes sociales, de diversos eventos en Skeppsholmen, no lo dud\u00e9 ni un segundo cuando el puesto de Encargado de Oficina se hizo relevante. Me puse en contacto con Elin y me sent\u00ed bien desde el primer momento. Qu\u00e9 equipo son e imag\u00ednate trabajar con ellos en este entorno \u00fanico. Hoy estoy muy orgullosa y feliz de formar parte del grupo Skeppsholmen. <\/em><\/p>\n\n Mi funci\u00f3n como Directora de Oficina consiste en gestionar y dotar de personal a la administraci\u00f3n de la oficina. Un d\u00eda normal incluye facturar, ser la primera l\u00ednea de contacto por tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico para ayudar a clientes y visitantes, actualizar nuestro calendario, gestionar las compras, actuar como coordinadora de nuestros actos culturales, gestionar el registro de clientes, ayudar con las consultas relacionadas con sesiones fotogr\u00e1ficas y rodajes, y dise\u00f1ar carteles, presupuestos y material impreso. Tambi\u00e9n se me ha confiado la decoraci\u00f3n de nuestra nueva y hermosa oficina, a la que nos mudamos hace seis meses. Una parte importante de la experiencia tanto para los visitantes como para nuestro equipo. <\/em><\/p>\n\n \u00bfPuedes compartir algunos de los momentos o acontecimientos m\u00e1s memorables que hayas vivido durante tu tiempo en Skeppsholmsgruppen?<\/strong><\/p>\n\n Organizamos un evento con algunos de nuestros socios \u00d6ppet Hav, Briggen Tre Kronor y Lustholmen Catering. Qu\u00e9 experiencia conseguir la combinaci\u00f3n, a toda velocidad con lanchas semirr\u00edgidas por el archipi\u00e9lago, atracando el Brig para navegar al atardecer y disfrutando de una comida fant\u00e1stica. Realmente creamos recuerdos inolvidables para nuestros clientes. <\/em><\/p>\n\n Otro recuerdo fuerte es que, durante mi primera semana, tuve la oportunidad de sentarme en la tribuna VIP y ver un concierto a la luz de las velas, fue realmente m\u00e1gico. Es incre\u00edble ver c\u00f3mo un mismo lugar puede transformarse en una sala de conciertos, en un espectacular acto corporativo o en un hermoso y digno servicio conmemorativo, todo ello en funci\u00f3n de las necesidades y deseos del cliente. Siempre me impresiona lo que han creado mis colegas. <\/em><\/p>\n\n \u00bfQu\u00e9 cualidades y habilidades consideras m\u00e1s valiosas para tener \u00e9xito en tu puesto en Skeppsholmsgruppen?<\/strong><\/p>\n\n Crear una buena estructura y flujos de trabajo eficientes es crucial para el \u00e9xito, y yo trabajo con ello a diario para contribuir al conjunto y a un buen ambiente de trabajo. Me apasiona el factor bienestar y facilitar el d\u00eda a d\u00eda a mis compa\u00f1eros. Tengo experiencia previa como asistente y dise\u00f1adora en una agencia de publicidad, lo que me ha ayudado a desarrollar estas habilidades. Ser capaz de adaptarme a diferentes tareas y retos tambi\u00e9n es importante, ya que mi funci\u00f3n aqu\u00ed en Skeppsholmsgruppen implica variar entre tareas pr\u00e1cticas y administrativas. <\/em><\/p>\n\n \u00bfPuedes compartir una historia en la que t\u00fa y tu equipo hay\u00e1is conseguido superar las expectativas del cliente?<\/strong><\/p>\n\n Estuvimos muy implicados durante la Noche de la Cultura, en la que todo Skeppsholmen bull\u00eda de actividad. La Sala Eric Ericsson fue el escenario de conciertos, coros y jazz, junto con un DJ que anim\u00f3 el ambiente. \u00a1Fue m\u00e1gico! <\/em><\/p>\n\n En otra ocasi\u00f3n, uno de nuestros clientes ten\u00eda unas expectativas muy altas para el evento y nos esforzamos por hacerlo memorable y satisfacer todos sus deseos. Trabajando juntos como un equipo, conseguimos incluso superar las expectativas del cliente. Tras el evento, recibimos muchos comentarios positivos y el cliente qued\u00f3 muy satisfecho con la experiencia que le proporcionamos, lo que fue una gran sensaci\u00f3n para nosotros como equipo. <\/em><\/p>\n\n \u00bfC\u00f3mo ves el futuro del Grupo Skeppsholm? \u00bfQu\u00e9 tendencias y cambios del sector tur\u00edstico crees que afectar\u00e1n m\u00e1s a tu trabajo en el futuro? <\/strong><\/p>\n\n – Soy optimista sobre el futuro del Grupo Skeppsholmen. Nuestro objetivo es poner el Destino Skeppsholmen en el mapa y crear un oasis en el coraz\u00f3n de Estocolmo. Trabajar juntos para ofrecer experiencias \u00fanicas es nuestro objetivo. En cuanto a las tendencias del sector tur\u00edstico, creo que la sostenibilidad y la digitalizaci\u00f3n ser\u00e1n factores cruciales. Tendremos que adaptarnos e innovar para satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros visitantes en el futuro. <\/em><\/p>\n\n <\/p>\n\n Mi pasi\u00f3n por el bienestar y la buena estructura es mi fuerza motriz y mi centro de atenci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":247968712,"featured_media":6575,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1372368],"tags":[],"class_list":["post-17763","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticia"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/www.skeppsholmsgruppen.se\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/image-8-1024x1024.jpeg\")
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